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Equipe le tourisme basque, devant une ferme sur la charrette.
Paysage de Biarritz, le tourisme basque.
Soirée green de l'agence évènementielle le tourisme basque.
Photo de groupe avec photomaton lors de la soirée green, de l'agence évènementielle le tourisme basque.
Soirée plage, zen, de l'agence évènementielle le tourisme basque.
Photo de groupe à Noël de l'équipe le tourisme basque
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Agence réceptive à Biarritz et au Pays Basque

Issue d’une entreprise de transport familiale, 45 ans d’expérience et une passion du métier toujours intacte, le goût du travail bien fait est dans nos gènes, jamais à cours d’idée, la création sur mesure est notre quotidien. Travailler de manière artisanale est un vrai bonheur, nous faisons du cousu main pour que nos programmes ne ressemblent à aucun autre.

Nos points forts

3ème génération d’une entreprise de transport le « BASQUE BONDISSANT », la relève continue sa route avec brio. Attachés à notre région où nous sommes nés et grâce aux liens tissés au fil du temps, notre connaissance sur le terrain, nous sommes précurseurs, avant-gardiste et dénicheur de lieux insolites avec des concepts innovants.

En quelques chiffres : Plus de 100 manifestations par an d’un comité de direction de 10 personnes à une soirée évènement sur une plage de 2500 personnes. 

Pour notre création « IDEE’HALLES » de cocktail dinatoire au marché, plus de 150 congrès nous ont fait confiance.

Un cocktail dynamique à notre image !

Liste des ingrédients :
- Une poignée de personnes super dynamiques
- Une grosse cuillère de solide expérience
- Une louche de créativité
- Un grand verre de sérieux et d'adaptabilité
- Une bonne dose de graines de caractères
- 4 gouttes d'essence de folie douce

Recette : Purement addictive, une fois goutée, vous ne pourrez plus vous en passer. 
« LA TEAM TOURISME BASQUE » un concentré de compétences à consommer sans modération.

Notre dynamisme : nous avons la chance d’avoir hérité d’une belle énergie, et la chance de travailler dans une région si belle. Bien dans nos baskets, entourés d’une équipe jeune et pleine de talents, la relève bondissante est assurée.

Notre créativité : c’est ce qui nous fait avancer. C’était bien hier mais ce sera encore mieux demain, comme un artisan sans cesse sur l’établi nous remettons notre ouvrage, cherchant de nouvelles sources d’inspiration, observer l’air du temps, le plaisir de nouvelles rencontres enrichissantes, les lieux suscitant une émotion particulière pour vivre des expériences humaines nouvelles dont nous voulons vous faire profiter. Alors oui nous avons être souvent copiés mais jamais égalés et puis cela nous pousse à aller toujours plus loin chercher le meilleur.

Notre sérieux : Le gout du travail bien fait est dans nos gênes. Dès le premier contact notre équipe travaille en collégiale pour vous proposer le programme répondant à votre attente, toujours à votre écoute, un référent vous accompagnera à chaque étape du déroulé, et disponible aussi pour vous sur le terrain pour que le feed-back soit parfait.

Notre implication sur le terrain : Profondément ancrés dans les racines et la culture de notre terre plurielle où nous sommes nés, nous sommes passionnés par notre région et notre métier. Notre connaissance parfaite des lieux, les liens de confiance noués au fil du temps avec nos prestataires locaux privilégiés parce que le facteur humain restera toujours notre priorité, nous permet de vous proposer le programme avec la touche d’originalité qui fait notre marque de fabrique.

Nous sommes détenteurs :
- d’une Immatriculation au registre des agences de tourisme auprès d’Atout France : IM 064100004 avec une garantie financière obligatoire pour notre profession.
- d'une Assurance Responsabilité civile par HIXCOX – et garantie Financière HSBC PARIS.
- du logiciel Amadeus pour émettre les billets d'avion et avoir accès à toutes les offres aériennes.
- d'un logiciel spécifique pour la gestion des congrès : inscription en ligne, gestion des abstracts, centralisation des réservations hôtelières… 
- d'un certificat "Destination France" délivré par l'organisme national Atout France.
- d’une licence de spectacle.

Membre de :
- SELECTOUR : 1 er réseau français d'agences de voyages indépendantes & 3-ème acteur du voyage d'affaires, près de 1200 agences de voyages en France avec 4000 collaborateurs.
- Les Entreprises du Voyage : principal interlocuteur entre les professionnels et les pouvoirs publics dont l’objectif est d’accompagner le développement de nos entreprises par des actions de représentation, d’études et de formation, rappelant aussi que le métier d’agent de voyage est réglementé par le code du Tourisme et régie par des règles strictes.

Nos destinations.

Nos destinations où nos idées ne manquent pas !

Paysage Biarritz, coucher de soleil, le tourisme basque. Paysage du Pays Basque, le tourisme basque. Immeuble typique Saint Sébastien, le tourisme basque. Ville et architecture Bilbao, Guggenheim, le tourisme basque. Paysage des Bardenas, le tourisme basque. Paysage Rioja, le tourisme basque. Paysage Pau Béarn de nuit, le tourisme basque.

Biarritz

L’indémodable élégante a tous les atouts d’une grande Dame qui sait recevoir. Un petit bonheur pour les beaux évènements, ses atouts sont centrés dans son centre-ville, parc hôtelier et centres de congrès face à l’océan, mais la coquette conserve encore dans son écrin quelques bijoux réservés aux initiés, des parures que nos petites mains savent habiller pour un rendu du plus bel effet.

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Saint-Jean-de-Luz

Notre port d’attache nous inspire toujours par son charme tranquille, comme un tableau réalisé par un grand maitre, qu’on ne se lasse pas d’admirer et qui nous rappelle les étés insouciants, les baignades en famille, même les cornets glaces ont gardé le bon gout d’antan, et vous quel parfum choisirez-vous ?

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Le Pays Basque « Terre & Tradition »

Nous sommes dans un pays multiple à la beauté incroyable. Des paysages superbes, des villes au passé chargé d’histoire, des villages pittoresques fortement attachés à leurs traditions, des habitants à forte personnalité fiers et attachants aimant la fête et cultivant l’art de bien recevoir. Il nous est difficile de vous dire en quelques mots l’attrait que peut engendrer notre pays mais nous sommes prêts à vous en dévoiler quelques secrets.

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San Sébastien

DONOSTIA, une ville élégante qui bouge au rythme de son port et de sa vieille ville : trois plages à la mode, un belvédère, une ancienne place de corrida plantée au milieu de son centre- ville, des festivals de prestige et quelques pépites secrètes.

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Bilbao

Une belle ville, un port important… 
Aujourd'hui exubérante et un peu extravagante, cette ville s'est métamorphosée par de superbes réalisations urbaines et architecturales. 

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Bardenas

Non loin de la côte Basque existe un lieu unique et stupéfiant, dépaysement garanti ! Le mieux est de découvrir cette terre lunaire en Vtt ou en véhicule tout terrain ou en gyropodes : on y voit des cheminées de fées, des ravins profonds, des steppes et des cultures, une terre d’évasion par excellence.

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Rioja

Qui ne connait pas les vins de Rioja ? 

Ses crus de réputation mondiale, la culture et le vin forment une séduisante combinaison. 
 

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Pau Béarn

Un coin de cocagne blotti au pied des Pyrénées, un peu méconnu, couleur dominante : le vert. 

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Notre équipe.

Florence, directrive de l'équipe le tourisme basque. Chantal de l'équipe le tourisme basque. Laura de l'équipe le tourisme basque. Fiona de l'équipe le tourisme basque. Raphael de l'équipe le tourisme basque. Camille de l'équipe le tourisme basque à la plage.

Florence

Fonction : Co-gérante et associée - Directrice générale.

Sa mission : Responsable des projets séminaires & congrès, chargée de la communication de la coordination et de l’informatique. 
Formée aux dures exigences maison, c’est maintenant la boss. Du signe du cancer, elle aime l’harmonie autour d’elle. Elle répond aux appels téléphoniques avec humour :
 « Désolé, nous sommes tous partis à la plage, veuillez rappeler aux prochaines pluies, merci ! ».

On aime : Son implication, sa ténacité et sa capacité d’analyse 100%, « C’est madame œil de lynx ».

Notre conseil : Relax flo, si une fleur dépasse du centre de table ce n’est pas si grave !

Sa devise : « Être sérieux sans se prendre au sérieux ».

Chantal

Fonction : Co-gérante - Associée.

Sa mission : Gestion générale, l’out-going pour les individuels et les groupes. Du signe des gémeaux, elle fuit la monotonie, un vrai concentré d’énergie.

On aime : Sa bonne humeur communicative et sa créativité.

Notre conseil : Doit faire + de sport pour se détendre.

Sa devise : « Prenez mes idées, j’en aurai d’autres ».

Laura

Fonction : Responsable administratif et comptable.

Sa mission : Assistante de projets, enregistrement des congrès & suivi des réservations hôtelières. 

Signe distinctif : Les qualités sérieuses de comptable et l’ouverture d’esprit d’un caractère franc et optimiste. Plus d’à priori sur la femme cancer, une intégration rapide dans le pack, un bon esprit d’équipe, pour nous c’est un essai transformé.

On aime : Bravo, tu arrives à rester concentrée sur son travail quand il y a de l’agitation autour !

Notre conseil : On aime ton petit côté écureuil mais prêtes-nous ton stylo préféré !

Fiona

Fonction : Agent de voyage spécialiste de la billetterie - Assistante chef de projets.

Sa mission : Suivi des dossiers outgoing & incoming, réservation des pré et post- acheminements aériens et ferroviaires pour les participants congrès.

Signe distinctif : Sa ténacité de femme lionne lui permet de mener tous ces dossiers à bonne fin.

On aime : Sa bonne humeur communicative avec ses éclats de rire.

Notre conseil : Merci de passer l’aspirateur avec plus de modération, notre serveur s’en rappelle encore !

Raphael

Fonction : Assistant chef de projets - Evénementiel – Community manager.

Sa mission : Préparation d’offres adaptées et cousu main en fonction de vos besoins.

Signe distinctif : La rigueur de sa formation hôtellerie lui confère des qualités appréciées chez nous. Les nouvelles technologies n’ont pas de secret pour lui ! Un jeune qui promet.

Notre conseil : La belle excuse ! Non tu n’es pas obligé de gouter tous les repas tests, Oui ta coiffure est très bien… sinon en préco un gel fixant !

Sa devise : « On a qu’une seule vie, dévorons-là à pleine dent ! ».

 

Camille

Fonction : Chef de projets - Evénementiel - Communication externe.

Sa mission : Faire connaitre notre savoir-faire et répondre à nos impératifs de rigueur, adaptabilité, créativité + travailler en binôme avec florence : un sérieux challenge à relever.

Signe distinctif : Une main de fer dans un gant de velours et comme nous avons un bon feeling avec les verseaux c’est de bon augure.

Notre conseil : Suivre des cours de télépathie pour capter encore plus vite ce qui bouillonne dans la tête de Florence et Chantal.