Nuestra carta de responsabilidad social de empresa
en Tourisme Basque.

Nuestra historia

Tourisme Basque es una empresa familiar procedente de una compañía de transportes creada en 1936, “Le Basque Bondissant”. Florence es la tercera generación de esta agencia. Nuestra pequeña empresa, firmemente arraigada en nuestro País Vasco natal, siempre ha apostado por favorecer el empleo local, y defender y proponer proveedores y productos locales.

Un enfoque global

Tourisme Basque ha adoptado un enfoque de responsabilidad social y societal que cumple con los principios de la norma ISO 26000. Al elegir ubicar su sede social en el espacio de coworking LE CONNECTEUR, se tienen en cuenta los pilares medioambiental, social, societal y ecológico.

Nuestro espacio de trabajo consume un 20% menos de energía que un edificio convencional. Equipado con 712 m2 de paneles y células fotovoltaicas, produce su propia energía, que se almacena en el tejado, permitiendo el autoconsumo.

Todo en el edificio ha sido diseñado para hacer la vida más fácil a sus residentes, y por lo tanto a nuestro personal, para que puedan ser eficaces y centrarse en el desarrollo de sus proyectos.

Tienen a su disposición espacios de coworking, amplios despachos, salas de reunión, salas de creatividad,  de relajación y de silencio para que trabajen en las mejores condiciones posibles. Le Connecteur también es un lugar donde practicar deporte, comer, tomar una copa, disfrutar de una conferencia, formarse, etc. Todos ellos son espacios excepcionales que hacen posible compartir e inspirarse.

También nos esforzamos por gestionar los residuos de forma responsable, con contenedores de clasificación selectiva y compostadores a disposición de todos.

Se ha creado un huerto urbano en nuestro lugar de trabajo, dando a todos la oportunidad de cultivar y cosechar frutas y verduras frescas, reforzando de este modo el vínculo con la naturaleza y nuestro equipo.

Los retos medioambientales, sociales, societales y ecológicos nos han llevado a cuestionar nuestra organización. Desde hace varios años, y más aún con la crisis sanitaria de la Covid 19, somos conscientes de nuestra responsabilidad en lo que respecta a los eventos profesionales que organizamos.

Nuestras reflexiones:

  • ¿Cómo podemos organizar un evento eco responsable?
  • ¿Organizar un evento que tenga sentido?
  • Cómo tener un objetivo cero residuos con un impacto de carbono mínimo
  • ¡Y pensando en nuestro entorno!

Nuestras respuestas:

  • Evitando equipos que consuman mucha energía.
  • Integrando el reciclaje
  • Utilizando material reutilizable
  • Proponiendo un lugar accesible que limite el impacto medioambiental
  • Un lugar respetuoso con el entorno, en el que su historia ocupa un lugar de honor
  • Ofreciendo productos locales que favorezcan los circuitos cortos y sin despilfarros
  • Utilizando bidones de agua para las actividades siempre que sea posible
  • Limitando la edición y la impresión de papeles y de correos
  • Colaborando con asociaciones locales
  • Trabajando con nuestros proveedores locales para favorecer los circuitos cortos
  • Utilizando un vehículo híbrido de uso compartido y un vehículo 100% eléctrico para los desplazamientos Esta iniciativa contribuye a reducir nuestra huella de carbono y a promover modos de transporte más sostenibles.

Desde la crisis sanitaria, la cuestión del bienestar en el lugar de trabajo es aún más acuciante. La calidad de vida en el trabajo debe vigilarse tan de cerca como la preservación del equilibrio económico. Está demostrado que ser feliz en el trabajo aumenta la productividad en un 30% y que los empleados felices son un 55% más creativos.

Tourisme Basque hace especial hincapié en el bienestar y la motivación de nuestro equipo.

  • Hemos creado un entorno de trabajo sano y estimulante, donde cada empleado puede desarrollarse plenamente.
  • Hemos equipado nuestros espacios de trabajo con mobiliario ergonómico y modular, que permite ajustes personalizados para cada empleado. Esto reduce el riesgo de trastornos musculoesqueléticos y mejora el confort general.
  • Los empleados tienen acceso a un gimnasio, ideal para hacer ejercicio y aliviar el estrés. Se organizan regularmente actividades como yoga y meditación para promover el bienestar mental y físico.
  • Proponemos horarios de trabajo flexibles para favorecer la conciliación de la vida laboral y familiar.
  • También es posible el teletrabajo, en función de las necesidades individuales, lo que facilita la conciliación de responsabilidades.

Actualmente, ¡nuestro equipo es feliz y creativo!

Estamos orgullosos de ser miembros de la asociación Acteurs du Tourisme Durable (ATD), la red de profesionales comprometidos con el turismo sostenible. Esta asociación federa a todo el sector en torno a los retos de la transición del turismo y actúa para ayudar a los profesionales a avanzar hacia prácticas más responsables.

La ATD cuenta con cerca de 300 miembros activos, que representan a todas las profesiones de la cadena turística (destinos, alojamientos, operadores turísticos, medios de comunicación, etc.) y que ya están implicados en el proceso de transición.

ATD lleva a cabo numerosas acciones a lo largo del año, incluyendo la organización de Universidades de Turismo Sostenible, Meet-Ups locales, seminarios web, la producción de recursos y la difusión de conocimientos, la organización de los Trofeos Horizontes, y la creación de grupos de trabajo y de reflexión.

Tourisme Basque lleva a cabo acciones para promover un turismo más sostenible, y se compromete a trabajar junto a esta red de la “Etiqueta Turismo Sostenible”.

Nuestros proyectos de acciones futuras en materia de turismo sostenible

  • Propondremos a los clientes la posibilidad de calcular la huella de carbono de sus eventos y de compensarla contribuyendo a asociaciones locales comprometidas con el desarrollo sostenible.
  • Utilizaremos el mayor número posible de materiales reutilizables, en particular aumentando el número de tazas ecológicas que utilizamos.
  • Estamos en proceso de adquirir nuevas oficinas y podemos seguir aplicando la clasificación selectiva y ahorrar energía.
  • Estamos desarrollando una oferta en colaboración con asociaciones locales para ofrecer actividades y veladas variadas cada vez más respetuosas con la ecología.
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Vivimos y trabajamos en un país magnífico

El País Vasco alberga una biodiversidad excepcional y un mosaico de paisajes soberbios, con océano, campo y montaña en un espacio limitado, de modo que hasta la más pequeña salida a la naturaleza ofrece una sensación de calma y bienestar.

Nuestro objetivo es compartir nuestro arte de vivir con todo el mundo, ya sea para una reunión, un seminario o un congreso.

Nuestros socios

Las relaciones de confianza que hemos construido a lo largo de los años con todos nuestros participantes y proveedores, y la asistencia de nuestros guías locales orgullosos de su terruño, añaden un valor humano innegable.

Proponemos una serie de actividades ecológicas en colaboración con proveedores de servicios locales. Apoyamos la economía local, preservamos el saber hacer tradicional y ofrecemos a nuestros clientes una experiencia auténtica y responsable. Creemos que ninguna tecnología de vanguardia podrá sustituir al calor humano: una escucha atenta, un apretón de manos, un gesto tranquilizador, una sonrisa amable, tantas cosas sencillas pero tan necesarias...

Se han lanzado nuevos productos...

Nuestra cápsula de RSC está dividida en varios capítulos para acciones útiles y sostenibles.

Paseos por la naturaleza, expedición a los cetáceos, un taller de cocina contra el despilfarro, un desafío y reto eco responsable: compostaje, limpieza de playas, recuperación de plásticos y colillas, un taller de up-cycling y también los frescos sobre los temas de la biodiversidad, el clima, el reciclaje y la economía circular. También se proponen actividades de bienestar: sesiones de yoga, meditación o masajes, arte terapia, land art con un mandala efímero, paseo afgano, caminar descalzo por la naturaleza, baños de bosque, frescos vegetales, etc. Cada disciplina aporta su lote de elementos antiestrés. Para nuestras auténticas veladas, salimos al encuentro de los artesanos, en los caseríos, de los hortelanos y de todos aquellos que nos traen la gastronomía vasca, para apoyar y alentar nuestras industrias locales, creando un vínculo indispensable.

Nuestro producto estrella: Estamos orgullosos de haber creado y desarrollado nuestras veladas de cócteles de cena en los mercados, una experiencia única que combina gastronomía local y ambiente amistoso. Trabajando en estrecha colaboración con los comerciantes locales de los mercados, podemos dar a conocer los productos de la tierra vasca y apoyar al mismo tiempo la economía local. Esta iniciativa refleja nuestro compromiso con el desarrollo sostenible y la promoción de los artesanos y productores locales.

Fabricación de un hotel
de insectos

Activité chantier participatif, green activité, ramassage et nettoyage de déchets à la plage, pour votre séminaire, le tourisme basque.

Taller
participativo

Operación balsas
100% recicladas

Slow tourismo
en el País Vasco

Evènement soirée aux halles de Biarritz, le tourisme basque.

Concepto
“IDEE'HALLES”

Evènement, soirée clé des champs, dans une serre, nature, plantes, lumières, le tourisme basque.

Velada La llave
de los campos

Cena de congresos
en una explotación agrícola

Evènement soirée Ortillopitz, ferme, diner, le tourisme basque.

El misterio
de Ortillopitz

Nuestro compromiso RSC